お買い物ガイド

ご注文いただいたオルゴールは、商品によって発送までの納期が異なります。

■ 通常商品
ご注文確定後、3～5営業日以内に発送いたします。

■ シリンダーオルゴール（受注生産）
職人が一つひとつ丁寧に製作するため、以下の納期を目安としております。

• 30弁シリンダーオルゴール：約1か月半
  
• 50弁・72弁シリンダーオルゴール：約1か月半～2か月
  
• 100弁シリンダーオルゴール：約2か月
  

年末年始やゴールデンウィークなどの大型連休を挟む場合は、通常より発送・お届けまでお時間をいただく場合がございます。

また、納期の異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。お急ぎの商品がある場合は、別々にご注文いただくことをおすすめします。

オルゴールは「日本郵便」または「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

配送料金は、ご注文金額や配送先地域によって異なります。

• 北海道・沖縄を除く地域：1,100円（税込）
  
• 北海道・沖縄：1,650円（税込）
  

ご注文金額が11,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。

商品は日本郵便またはヤマト運輸にてお届けいたします。

配送会社の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。

商品のお届けは日本国内に限らせていただいております。

また、天候や交通状況、繁忙期などにより、お届けが通常より遅れる場合があります。

発送した商品は、保管期間内にお受け取りいただけなかった場合、返送にかかる送料をご負担いただく場合があります。

ニデックオルゴールショールーム オンラインショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード
• 銀行振り込み
  

※ご利用いただける決済方法は、ご注文内容やご利用環境によって異なる場合があります。

以下のクレジットカードをご利用いただけます。

• VISA
• Mastercard
• JCB
• American Express

お支払いは各カード会社の規約に基づき処理されます。

分割払いやリボ払いのご利用可否は、ご契約されているクレジットカード会社によって異なります。

詳しくは、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄へご記入いただくか、お問い合わせよりご連絡ください。

インボイス制度に対応した領収書の発行も承っております。

はい。ギフトラッピング（無料）をご用意しております。

お誕生日や結婚祝い、記念日など、大切な方への贈り物としてご利用いただけます。

ラッピングの種類や対応商品については、各商品ページをご確認ください。

ご注文者様と異なる住所へのお届けも承っております。

ご自宅以外への配送をご希望の場合は、ご注文時にお届け先をご指定ください。

商品によってお選びいただける曲目が異なります。

曲目をお選びいただける商品は、商品ページ内の曲目一覧よりお好みの楽曲をご指定いただけます。

また、曲によって音色や演奏時間、対応しているオルゴールの種類が異なります。初めて曲を選ばれる方は、曲選びのポイントをご紹介したコラムもぜひご覧ください。

一部商品は、商品ページで音色をご試聴いただけます。

また、ニデックオルゴールショールームでは実際にオルゴールの音色をお聴きいただけます。

直射日光や高温多湿を避け、安定した場所でご使用・保管してください。

お手入れの際は、柔らかい布でやさしく乾拭きしてください。

オルフェウスシリーズには、ご購入日より1年間の保証が付いています。

保証期間内に、取扱説明書や保証書の内容に基づく正常な使用状態で故障した場合は、無償で修理いたします。

保証の対象外となる場合もございますので、詳しくは保証書をご確認ください。

はい。ニデックオルゴールショールームでは、オルゴールの修理・メンテナンスのご相談を承っています。

修理内容や商品の状態によって対応方法やお預かり期間が異なりますので、まずはお問い合わせください。

ニデックオルゴールショールームの営業時間は平日10:00～16:00です。

営業日や臨時休業日は、営業カレンダーをご確認ください。

専用駐車場はございません。お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。

ニデックオルゴールショールームは、京都市営地下鉄 烏丸御池駅 2番出口より徒歩約5分の場所にございます。

ご来館の際は、アクセスマップをご確認のうえお越しください。